【お詫び】誕生日メールマガジン送信について

お客様へ大切なお知らせ

カフェ工房をご利用いただき、心より感謝申し上げます。

この度は、システムの不具合により、誕生日ではないお客様に誕生日クーポンを誤送信してしまいましたことを、 深くお詫び申し上げます。

誕生日対象外のお客様へ誕生日クーポンが誤って配信されました。
また、本来、お誕生日であったお客様にはクーポンコードが正しく表示されていない事態が発生いたしました。

突然の配信により驚かれたこと、また不快なお気持ちにさせてしまいましたことを、 心より反省しております。

現在、私たちはこの事態を重く受け止め、再発防止のために配信システムの徹底的な見直しを行っております。

また、お客様の大切な個人情報につきましては適切に管理されており、 本件による情報漏えい等は発生しておりませんので、どうぞご安心ください。

今後このようなことを二度と起こさぬよう、管理体制の強化と再発防止策の徹底に全力で取り組んでまいります。

お客様にはご迷惑とご心配をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げますとともに、 ご理解とご寛容を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。