プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

    株式会社セイコー珈琲(以下「弊社」といいます)では、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

    1.個人情報の取得

    弊社は、下記2. の利用目的に照らし、その業務遂行上必要な範囲で、適法かつ適切な方法により、個人情報を取得します。
    弊社会員登録、ご注文、キャンペーン応募、アンケートご回答、お問い合わせ
    ・氏名、フリガナ、法人名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、配送先情報(配送先の氏名、住所、電話番号)、注文履歴、決済情報(カード情報を除く)、アンケート内容、アクセス履歴等
     ただし、誤配送を防止するため、住所について、都道府県・市区町村名や建物名の記載漏れ、表記ゆれ、屋号の位置づけ等は、弊社にて適切な記載に修正して登録いたします。建物名、部屋番号については、記載のあるものを優先いたします。

    例:広島県 阿賀中央6-3-3 →広島県呉市阿賀中央6-3-3
    6-3-3, Agachuo, Kure-shi, Hiroshima-ken → 広島県呉市阿賀中央6-3-3
    広島県呉市阿賀中央6-3-3-1F →広島県呉市阿賀中央6-3-3セイコー珈琲ビル1F

    2.個人情報の利用目的

    弊社は、ご提供いただいた個人情報を、主に以下の利用目的の達成に必要な範囲でのみ利用します。なお、あらかじめお客様の同意を得ることなく、利用目的以外に個人情報を利用することはありません。

    • 商品・特典等の発送
    • アフターサービスの提供
    • 商品代金の請求、決済(配送業者による代引を含む。)
    • 不正防止の対応
    • お客様確認、本人認証
    • 会員管理、購買管理
    • イベントやキャンペーン等のご案内・抽選、商品・サービスに関する情報提供
    • お問合せ・資料請求等への対応
    • 商品・サービス等の開発・改善・調査
    • アンケート調査・集計・分析、統計資料の作成、フィードバック
    • システム・ネットワーク・サーバーで発生する機能上、セキュリティ上の障害、問題等への対応
    • 法的義務の対応

    3.個人情報の共同利用

    弊社は、お客様ご本人の同意のある場合を除き、個人情報の共同利用を行いません。

    4.個人情報の管理

    弊社は、個人情報の漏洩、改ざん、紛失および利用目的外の利用を防止するために、個人情報保護法その他適用法令・ガイドライン等(以下「個人情報保護法等」といいます)および弊社規程に従い、適切なセキュリティを施した環境で個人情報を厳重に管理いたします。
    個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合、弊社の責任において適切な委託先を選定するとともに、委託先においても弊社と同等の個人情報の保護・管理がなされるよう必要かつ適切な管理を行います。

    5.第三者提供

    弊社は、次の場合を除き、個人情報をいかなる第三者にも提供いたしません。

    • お客様ご本人の同意がある場合
    • 個人情報保護法等により、第三者への提供が認められている場合
    • 広告配信事業者に提供する場合

    提供先:Google LLC、Meta Platforms,Inc、LINEヤフー株式会社
    提供する個人データの項目:メールアドレス
    提供先における利用目的:
    お客様の個人情報と提供先が独自に保有する情報の突合
    利用広告配信先の最適化及び広告配信の精度向上
    上記のほか、提供先が定める利用目的
    外国にある第三者への個人データの提供:
    上記利用目的達成のために、外国の第三者にお客様の個人情報を提供することがあります。

    <提供先の国名および提供先の外国の個人情報保護制度>
    Google LLC:アメリカ合衆国california_report.pdf (保護)
    Meta Platforms Inc.:アメリカ合衆国california_report.pdf (保護)
    ・(出典:個人情報保護委員会)

    6.仮名加工情報および匿名加工情報の取扱い

    弊社は、個人情報保護法等に従い、仮名加工情報および匿名加工情報(以下「仮名加工情報等」といいます)を作成等する場合があります。 この場合、仮名加工情報等の漏洩、改ざん、紛失、識別および利用目的外の利用を防止するため、個人情報保護法等および弊社規程に従って適切に取り扱います。なお仮名加工情報等に関する事項は、別途弊社ウェブサイトにて公表します。

    7.Cookieの利用について

    弊社のウェブサイトでは、お客様により適切なサービスをご提供するためCookieその他のトラッキングまたは解析を行うための類似技術(以下総称して「Cookie」といいます)を使用しています。利用する第三者サービスの一覧とパーソナルデータの取り扱いやオプトアウト(これらの情報の取得・利用停止)については、以下をご確認ください。なお、これらのデータは匿名であり、氏名、住所、生年月日等の個人情報を含むものではありません。


    Cookieを無効にする場合は、ブラウザの設定を変更することでできます。ただし、Cookieを無効にすると、一部の機能をご利用できない場合があります。各ブラウザにおけるCookieの設定方法は、ご使用のブラウザのCookieの設定でご確認ください。

    ⑴Google Analyticsについて

     弊社はGoogle社が提供するGoogle Analyticsを利用しています。弊社は、Googleが弊社またはGoogleの設定するCookieをもとにしてお客様の閲覧履歴を収取し、分析した結果を受取り、お客様の利用状況の把握や、弊社のサービスに利用する場合があります。GoogleによるGoogle Analyticsにおけるデータ取り扱いについてはGoogle アナリティクスのプライバシー管理 - アナリティクス ヘルプ をご覧ください。

    ⑵第三者事業者の広告配信について

     Google、Yahoo! JAPAN等の第三者配信事業者により、さまざまなウェブサイトに弊社の広告が掲載されています。第三者配信事業者はCookieを使用して、当ウェブサイトへの閲覧情報に基づいて広告を配信します。弊社外のウェブサイトで弊社の広告が表示された場合、お客様は当該第三者配信事業者のオプトアウトページにアクセスし、無効化することで、当該第三者配信事業者によるCookieおよびアクセスデータの利用を停止することができます。以下に代表的な第三者配信事業者のウェブサイトのURLを記載します。

    8.個人情報に関するお問い合わせ

    お客様がご自身の個人情報の照会、変更等を希望される場合には、以下の窓口までご連絡ください。弊社所定の手続に基づき、すみやかに対応いたします。その際、第三者による個人情報の不正な取得、改ざん等を防止するため、お客様ご本人からの要請であることを確認させていただく場合がありますので、ご協力いただけますようお願いいたします。

    株式会社セイコー珈琲 個人情報お問い合わせ窓口
    Mail: manager@cafe.co.jp
    TEL: 0120-002850(平日9:00-17:00) TEL:0120-002850(平日9:00-17:00)
    店舗運営責任者:井口 周一

    9.個別の利用規約等

    弊社の個別の活動において、本ポリシーと異なる個人情報の保護に関する利用規約等が別に定められている場合には、当該利用規約等を優先して適用させていただきます。

    10.プライバシーポリシーの変更

    弊社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、弊社ウェブサイト上に掲載することによりお客様に通知いたします。

    2025年9月20日 更新
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