【サイト表示障害に関するお詫びとご報告】
2025.07.31
【サイト表示障害に関するお詫びとご報告】
お客様 各位
このたびは、CAFE工房本店サイト(https://www.cafe.co.jp)
が一時的に閲覧できない状態となり、ご心配とご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
■ 障害発生日時
2025年7月31日(木)午後16時00分ごろ 〜 午後21時00分ごろまで
■ 原因
ドメイン管理業者による設定不備が原因で、DNS情報が一時的に無効となっておりました。
■ 現在の状況
2025年7月31日午後22時現在、サービスは復旧しております。
本件を受け、以下の対応を実施いたしました:
- サイト復旧後の全ページ表示確認
- ネームサーバー・DNS設定の再点検
- 管理体制の見直しおよび更新監視の自動通知強化
今後はこのようなトラブルを未然に防ぐため、より一層の管理強化に努めてまいります。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
CAFE工房運営チーム